Términos y condiciones

La aplicación Lulla Kids y su sitio, la sección Lulla Kids de getlulla.app (getlulla.app/kids), los ofrece Lulla App (“nosotros”), de Rumania, que también publica Lulla, la aplicación para el sueño de los bebés.

• Titular: Lulla App, Rumania
• Correo electrónico: contact@getlulla.app

Estos términos son el contrato entre tú y Lulla App para el uso de la aplicación, las compras de Premium y el sitio. Para los juegos gratuitos, se aplican cuando usas la aplicación. Para Premium, el contrato se celebra cuando confirmas el pago en la ventana de Google Play. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no uses la aplicación y que no compres Premium.

El texto completo de los términos está siempre en esta página. En la aplicación, el enlace Términos de la pantalla Premium abre un resumen breve de las condiciones de compra. Si el resumen y estos términos dijeran cosas distintas, se aplica la versión más favorable para ti.

El contrato puede celebrarse en cualquiera de los idiomas en los que están disponibles estos términos: rumano, inglés, alemán, italiano, español, húngaro, portugués, japonés o polaco. No guardamos para ti una copia separada del contrato: la versión vigente de los términos está siempre en esta página, con su fecha, y la confirmación del pedido te la envía Google Play por correo electrónico. Antes de confirmar el pago, en la ventana de Google Play ves el producto y el precio, y puedes cerrarla para elegir otro plan.

Cómo tratamos los datos lo explicamos por separado, en la política de privacidad.

• “La aplicación”: Lulla Kids, la aplicación para Android distribuida a través de Google Play (paquete com.toddlerdreams.lullakids).
• “El sitio”: la sección Lulla Kids de getlulla.app (getlulla.app/kids).
• “Tú”: el adulto (una persona mayor de edad) que instala la aplicación para el niño, normalmente su padre, su madre o su tutor, y que, si corresponde, hace las compras dentro de ella.
• “Los juegos gratuitos”: los 18 juegos y lecciones que puedes usar sin pagar.
• “Premium”: el acceso a todos los juegos y lecciones de la aplicación, obtenido con la suscripción mensual o con Premium de por vida.
• “La suscripción mensual”: Premium pagado cada mes, con renovación automática.
• “Premium de por vida”: Premium obtenido con un solo pago, sin suscripción.
• “La zona para adultos”: la parte de la aplicación protegida por una pregunta para adultos.
• “Google Play”: la tienda de aplicaciones de Google, a través de la cual se descarga la aplicación y se hacen los pagos.

Lulla Kids tiene 500 juegos y lecciones para niños de 1 a 6 años, divididos en 13 mundos, con los 50 amigos de Lulla. La dificultad se adapta a la edad que elijas.

• Solo Android. La aplicación se instala desde Google Play. No hay versión para iPhone.
• Requisitos. Un dispositivo con Android 8.0 o posterior, con Google Play, y un motor de síntesis de voz, para que el narrador pueda leer las instrucciones.
• Sin anuncios, cuenta opcional, funciona sin internet. La aplicación no tiene anuncios, y los juegos funcionan sin internet. La cuenta para adultos es opcional (consulta La cuenta para adultos); sin ella, el perfil del niño y el progreso se quedan en el teléfono.
• La voz del narrador. Las instrucciones las lee el motor de síntesis de voz (texto a voz) elegido en la configuración del teléfono, así que la voz y su calidad dependen del teléfono. El nombre del niño solo se pronuncia si la voz activa funciona directamente en el teléfono, sin internet; si la voz necesita internet, la aplicación dice una fórmula general en lugar del nombre. El motor de voz es un componente independiente del teléfono: si usa internet, lo hace él mismo, según las reglas de su proveedor (consulta La voz del narrador).
• Idiomas. La aplicación está en 4 idiomas: rumano, inglés, español (Latinoamérica) y portugués (Brasil). El idioma lo cambias en la aplicación.
• Sin cuenta, no tenemos una copia de los datos. Sin cuenta, la aplicación no nos envía nada. Si desinstalas la aplicación o borras sus datos, el perfil y el progreso se borran del teléfono, y nosotros no podemos recuperarlos; con cuenta, los recuperas desde ella. El perfil del niño no entra en la copia de seguridad de Android ni en la transferencia a un teléfono nuevo. El progreso (sin el nombre del niño) puede entrar en la copia de seguridad automática de Android, si está activada en el teléfono, y Android puede restaurarlo cuando reinstalas la aplicación con la misma cuenta de Google. Más detalles en la política de privacidad.

Las compras y su verificación pasan por la aplicación de Google Play del teléfono. En un teléfono en el que se compró Premium, la aplicación también envía los datos de la compra a RevenueCat, el servicio que lleva el registro de nuestras suscripciones (consulta la política de privacidad). La descarga de la aplicación y los pagos también están sujetos a las Condiciones de Servicio de Google Play.

Qué datos se quedan en el teléfono y qué pasa con ellos lo encuentras en la política de privacidad.

Todos los juegos funcionan sin cuenta. La cuenta es un servicio gratuito y opcional para el adulto: guarda una copia del progreso, los ajustes y el plan del niño, para que puedas llevarlos a otro teléfono, recuperarlos después de reinstalar la aplicación o tenerlos en el teléfono del otro adulto.

• Solo para adultos. La cuenta la crea un adulto (de 18 años o más), con correo y contraseña o con una cuenta de Google. Los niños no crean cuentas.
• Tu contraseña. Guárdala solo para ti. Si crees que alguien más la conoce, cámbiala o escríbenos.
• Correos. Te escribimos sobre la cuenta (para confirmar el correo o cambiar la contraseña). Los correos con ideas, novedades y ofertas los recibes solo si marcaste la casilla, y puedes darte de baja cuando quieras.
• Premium no depende de la cuenta. Pertenece a la cuenta de Google Play con la que lo compraste (consulta Gratuito y Premium).
• Eliminación. Puedes eliminar la cuenta en cualquier momento, en la aplicación (Para adultos › Tu cuenta › Eliminar la cuenta) o como se explica en la página para eliminar la cuenta. Eliminarla no cancela una suscripción de Google Play.
• Si dejamos de ofrecer la cuenta, te avisamos con al menos 30 días de anticipación; el progreso del teléfono se queda, y las copias de las cuentas se borran.

Qué datos guarda la cuenta y dónde: la política de privacidad.

18 juegos y lecciones son gratuitos para siempre, es decir, mientras se ofrezca la aplicación. No tienes que comprar nada para usarlos.

Premium desbloquea los 500 juegos y lecciones, más los juegos que agreguemos después, sin costo adicional. Lo obtienes de dos formas:

• la suscripción mensual: 25,99 lei / 4,79 € al mes, con los primeros 7 días gratis para los suscriptores nuevos; se renueva automáticamente hasta que la canceles en Google Play (consulta Suscripción mensual y Prueba gratuita);
• Premium de por vida: un solo pago de 159,99 lei / 29,99 €, sin suscripción (consulta Premium de por vida).

Las dos opciones desbloquean el mismo contenido. No hay plan anual. No nos comprometemos a agregar un número determinado de juegos nuevos; los que agreguemos se incluyen en Premium.

Los precios anteriores incluyen el IVA. El precio final es el que muestra Google Play, en tu moneda, antes de que confirmes el pago; en otros países puede ser distinto, por los impuestos locales y el tipo de cambio.

En cada inicio, Lulla Kids le pregunta a la aplicación de Google Play del teléfono qué compras tiene tu cuenta de Google y desbloquea Premium si lo tienes, también en un teléfono nuevo o después de una reinstalación, con la misma cuenta de Google. Si Premium no aparece, usa Restaurar compras en la zona para adultos.

• Precio: 25,99 lei / 4,79 € al mes. El precio incluye el IVA; el precio final es el que muestra Google Play en tu moneda, antes de que confirmes.
• Pago: compras y pagas a través de Google Play, con el método de pago de tu cuenta de Google. Google procesa el pago; nosotros no vemos ni recibimos los datos de tu tarjeta.
• Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente cada mes, y Google Play cobra el precio del mes siguiente, hasta que la canceles en Google Play.
• Cancelación: en cualquier momento, en Google Play. Los pasos están en Cancelar la suscripción.

La fecha del próximo pago la ves en cualquier momento en Google Play, en Pagos y suscripciones → Suscripciones. Si un pago mensual no se puede completar, Google Play puede pedirte que actualices el método de pago; si el pago no se hace, Premium se desactiva.

Los suscriptores nuevos reciben gratis los primeros 7 días de la suscripción mensual.

• Quién la recibe: Google Play decide quién cumple los requisitos, por ejemplo las cuentas de Google que nunca tuvieron una suscripción a Lulla Kids. Lo que se aplica en tu caso lo ves en la ventana de pago de Google Play, antes de confirmar. Google Play puede pedirte un método de pago válido para iniciar la prueba gratuita.
• Después de la prueba gratuita: si no cancelas, al final de los 7 días Google Play cobra el primer mes, y la suscripción cuesta 25,99 lei / 4,79 € al mes (el precio final es el que muestra Google Play) y se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles en Google Play.
• Si cancelas antes del final: no pagas nada, y Premium sigue activo hasta el final de la prueba gratuita.
• Recordatorio: si activaste las notificaciones para los padres, recibes un recordatorio antes del final de la prueba gratuita, pero solo en el teléfono en el que la iniciaste desde la aplicación. El recordatorio lo programa la aplicación en el teléfono; no lo enviamos nosotros. No lo recibes si las notificaciones están desactivadas, en otro teléfono o después de reinstalar la aplicación, así que no confíes solo en él: la fecha del primer pago la ves en cualquier momento en Google Play, en Pagos y suscripciones → Suscripciones.

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento, sin dar explicaciones y sin costo, desde Google Play:

1. abre la aplicación de Google Play y toca tu foto de perfil;
2. elige Pagos y suscripciones → Suscripciones;
3. elige Lulla Kids y luego Cancelar suscripción.

O abre directamente la página de suscripciones de Google Play. En la aplicación, el botón Gestionar la suscripción de la zona para adultos te lleva directamente a la suscripción de Lulla Kids en Google Play.

• La cancelación detiene la próxima renovación. Premium sigue activo hasta el final del período ya pagado o de la prueba gratuita; después, la aplicación vuelve a los 18 juegos gratuitos. El progreso del niño se queda en el teléfono.
• La cancelación no reembolsa automáticamente el mes ya pagado. Para los reembolsos, consulta Reembolsos.
• Desinstalar la aplicación no cancela la suscripción. Cancélala en Google Play.

• Precio: un solo pago de 159,99 lei / 29,99 €, a través de Google Play. El precio incluye el IVA; el precio final es el que muestra Google Play en tu moneda. No es una suscripción y no se renueva.
• Qué desbloquea: el mismo Premium que la suscripción: los 500 juegos y lecciones, más los que se agreguen después.
• Para qué cuenta: Premium de por vida está vinculado a la cuenta de Google con la que lo compraste. En otro teléfono Android con la misma cuenta de Google, instalas la aplicación y Premium se desbloquea al iniciarla; si no aparece, usa Restaurar compras en la zona para adultos. No se puede pasar a otra cuenta de Google.
• Qué significa “de por vida”: Premium sigue desbloqueado sin más pagos mientras uses Lulla Kids en un dispositivo Android con la cuenta de Google con la que lo compraste. No se refiere a la duración de tu vida ni de la del niño. Si algún día decidimos dejar de ofrecer o de actualizar la aplicación, te avisaremos con al menos 12 meses de anticipación, en el sitio y en las notas de actualización de Google Play.
• Si ya tienes la suscripción mensual: la suscripción no se detiene sola cuando compras Premium de por vida. Cancélala en Google Play para dejar de pagar cada mes.

Esta definición no limita los derechos que te da la ley sobre el contenido digital que compraste, incluidos los relativos a su conformidad (Ordenanza de Urgencia del Gobierno, OUG, n.º 141/2021).

Los pagos los procesa Google Play, así que los reembolsos también se piden a través de Google Play, según las políticas de reembolso de Google Play. Allí encontrarás cómo pedir un reembolso y en qué plazos.

También puedes escribirnos a contact@getlulla.app, con la fecha de la compra y el número de pedido del correo de confirmación que recibiste de Google Play. Analizamos cada solicitud y te respondemos, pero no prometemos reembolsos fuera de los previstos por la ley y por las reglas de Google Play.

Los derechos que te da la ley no se ven afectados. Por ejemplo, si Premium no es conforme, tienes derecho a que se ponga en conformidad sin costo. Si eso no es posible, si nos negamos, si no lo hacemos en un plazo razonable o si la falta de conformidad es grave, tienes derecho a una reducción del precio o a la resolución del contrato y al reembolso, en las condiciones de la OUG n.º 141/2021.

Como regla general, como consumidor puedes desistir de un contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días, sin dar explicaciones (Ordenanza de Urgencia del Gobierno, OUG, n.º 34/2014, que transpone la Directiva 2011/83/UE).

Premium es contenido digital que no se suministra en un soporte material y que recibes inmediatamente después de la compra. Para este tipo de contenido, la ley prevé una excepción (art. 16, letra m, de la OUG n.º 34/2014): el derecho de desistimiento se pierde una vez iniciado el suministro, si:

• diste previamente tu consentimiento expreso para que el suministro empiece antes de que terminen los 14 días;
• confirmaste que sabes que así pierdes el derecho de desistimiento;
• recibiste, en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), la confirmación del contrato, que incluye tu consentimiento y la confirmación anterior.

La compra se hace en la ventana de pago de Google Play, y la confirmación del pedido la recibes de Google Play, por correo electrónico. Si al comprar diste tu consentimiento y confirmaste lo anterior, el derecho de desistimiento deja de aplicarse desde el momento en que se desbloqueó Premium.

Si estas condiciones no se cumplen, el derecho de desistimiento de 14 días se mantiene. Lo ejerces mediante una declaración clara enviada a contact@getlulla.app o pidiendo el reembolso a través de Google Play. Te confirmamos la recepción de la declaración por correo electrónico, sin demora, y te reembolsamos todos los pagos hechos por ese contrato en un plazo máximo de 14 días desde que la recibimos, a través de Google Play, con el mismo método de pago.

Puedes usar, aunque no es obligatorio, el modelo de formulario de desistimiento (anexo n.º 1, letra B, de la OUG n.º 34/2014):

• A la atención de: Lulla App, Rumania, contact@getlulla.app
• Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de suministro del siguiente contenido digital: Lulla Kids Premium (suscripción mensual / de por vida)
• Pedido el: …
• Nombre del consumidor: …
• Domicilio del consumidor: …
• Firma del consumidor (solo si el presente formulario se presenta en papel): …
• Fecha: …

Durante la prueba gratuita no pagas nada, así que puedes renunciar en cualquier momento cancelando la suscripción en Google Play antes de que termine. Después, la suscripción cuesta 25,99 lei / 4,79 € al mes y se renueva automáticamente hasta que la canceles.

La excepción se refiere solo al derecho de desistimiento. Tus demás derechos como consumidor, incluidos los relativos a la conformidad del contenido digital, no se ven afectados.

Los precios de las compras nuevas pueden cambiar; se aplica el precio que muestra Google Play cuando confirmas el pago. Los precios del sitio son de referencia.

• Suscripción mensual: solo podemos aumentar el precio para los suscriptores actuales por motivos objetivos: cambios en los impuestos (por ejemplo, el IVA), en las comisiones o en las reglas de precios de Google Play, en el tipo de cambio o en los costos de desarrollo y mantenimiento de la aplicación. Un precio nuevo se aplica a los suscriptores actuales no antes de 30 días después de que lo anunciemos en el sitio, y solo según las reglas de Google Play para los cambios de precio de las suscripciones: Google Play te avisa antes de que se aplique el nuevo precio y, cuando sus reglas lo exigen, el nuevo precio solo se aplica si lo aceptas. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin ningún costo antes de que se aplique el nuevo precio.
• Premium de por vida: si ya lo compraste, un cambio de precio no te afecta y no pagas nada más.

La aplicación está hecha para niños de 1 a 6 años, pero el contrato es contigo, el adulto que la instala. Las compras se hacen con la cuenta de Google del teléfono, de la que eres titular.

• Los de 1 y 2 años juegan junto a uno de sus padres. A cualquier edad, tú decides si el niño juega, cuándo y cuánto tiempo.
• El límite diario lo eliges tú. La aplicación te muestra la recomendación de la Organización Mundial de la Salud: como máximo una hora al día entre los 2 y los 4 años, y menos es mejor; nada antes de los 2 años. Cuando se acaba el tiempo, los amigos se van a dormir, y un adulto puede dar más tiempo. El límite te ayuda, pero no reemplaza la atención de un adulto.
• La zona para adultos está protegida por una pregunta para adultos (una multiplicación). Es una barrera sencilla, pensada para niños pequeños, no un sistema de seguridad.
• Las notificaciones son solo para ti, son opcionales y están desactivadas hasta que las actives. Ninguna se dirige al niño.
• Para evitar compras hechas por error, puedes pedir autenticación para cada compra en la configuración de Google Play.

Los datos sobre el niño (su nombre, su edad, lo que le gusta) los ingresas tú; se quedan en el teléfono y, si creas una cuenta, también se guardan en ella. Más detalles en la política de privacidad.

La aplicación cambia con el tiempo: agregamos juegos, corregimos errores, mejoramos lo que ya existe y la adaptamos a las nuevas versiones de Android y a las reglas de Google Play. Las actualizaciones te llegan desde Google Play. Algunas son necesarias para que la aplicación funcione de forma correcta y segura; si no las instalas, algunas funciones pueden dejar de funcionar.

Solo podemos modificar, reemplazar o retirar un juego para corregir un error, para adaptarlo mejor a la edad a la que se dirige, para cumplir la ley o las reglas de Google Play, o por motivos de seguridad. Los cambios no te cuestan nada extra.

Si un cambio afecta negativamente a tu acceso a Premium o a su uso, y ese efecto no es de menor importancia, te informaremos con al menos 30 días de anticipación, en el sitio y en las notas de actualización de Google Play: qué cambia, desde cuándo y qué derechos tienes. Si nos escribes, también te enviamos esta información por correo electrónico. Puedes resolver el contrato sin costo en un plazo de 30 días desde que te informamos o desde el cambio, lo que ocurra más tarde, y nosotros te reembolsamos la parte del precio correspondiente al período posterior al cambio, en las condiciones de la OUG n.º 141/2021.

Te damos el derecho personal, no exclusivo e intransferible de usar la aplicación para tu familia, sin fines comerciales, en los dispositivos en los que Google Play te permita instalarla con tu cuenta.

No puedes:

• copiar, vender, alquilar ni redistribuir la aplicación ni partes de ella (por ejemplo, el archivo de instalación, los juegos, las imágenes o los sonidos);
• eludir la verificación de las compras ni desbloquear Premium sin haberlo comprado;
• descompilar la aplicación ni intentar obtener su código fuente, salvo en los casos en que la ley te lo permita expresamente;
• usar la aplicación o el sitio infringiendo la ley o los derechos de otras personas.

Si se infringen estas reglas, podemos tomar las medidas que nos permita la ley.

La aplicación y el sitio, incluidos los nombres Lulla y Lulla Kids, el logotipo, los 50 amigos de Lulla, las ilustraciones, las animaciones, los sonidos, la música, los textos, los juegos y el código, pertenecen a Lulla App o se usan bajo una licencia otorgada a Lulla App. Están protegidos por la ley de derechos de autor y, según el caso, por la ley de marcas.

Con estos términos solo recibes el derecho de uso descrito en Uso de la aplicación. No se te transfiere ningún otro derecho.

La voz del narrador proviene del motor de síntesis de voz de tu teléfono. Google Play y el logotipo de Google Play son marcas de Google LLC, y Android es una marca de Google LLC.

Lo que la aplicación no promete

Lulla Kids ofrece juegos y lecciones adecuados a la edad. No prometemos resultados médicos, terapéuticos ni de desarrollo, por ejemplo, que un niño vaya a hablar, contar o aprender algo antes de cierta edad. La aplicación no es un dispositivo médico y no sustituye el consejo del médico, del terapeuta del lenguaje o del educador. Si tienes preguntas sobre el desarrollo, la audición, la vista o el habla del niño, habla con el pediatra.

Lo que garantizamos

Conforme a la OUG n.º 141/2021, respondemos de la conformidad de la aplicación y de Premium: con estos términos, con la descripción de Google Play y del sitio, y con los requisitos objetivos previstos por la ley, incluidas las actualizaciones necesarias para que la aplicación siga siendo conforme, en los plazos previstos por la ley. No podemos prometer que la aplicación no tendrá ningún error en ningún teléfono, sobre todo porque la voz del narrador y los pagos dependen del teléfono y de Google Play; si surge un problema, tienes los derechos descritos arriba.

Límites

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de:

• los daños que no eran previsibles cuando instalaste la aplicación o hiciste la compra;
• los problemas causados por el teléfono, el sistema Android, el motor de síntesis de voz o Google Play, que no dependen de nosotros;
• la pérdida de los datos del teléfono por causas que no dependen de nosotros, por ejemplo, después de desinstalar la aplicación, restablecer el teléfono o borrar los datos de la aplicación, porque no tenemos una copia de ellos;
• los casos de fuerza mayor.

Nada de lo dispuesto en estos términos excluye ni limita nuestra responsabilidad por los daños causados con dolo o por culpa grave, por lesiones a la integridad física o a la salud, ni en otras situaciones en las que la ley no permite excluirla o limitarla. Nada de lo dispuesto en estos términos restringe tus derechos como consumidor que la ley no permite eliminar por contrato.

El sitio, la sección Lulla Kids de getlulla.app (getlulla.app/kids), presenta la aplicación y es gratuito. No tiene cuentas, formularios ni boletín, y no usa cookies. Está alojado por Vercel Inc. (EE. UU.) y solo usa Vercel Web Analytics, sin cookies, para las estadísticas de visitas. El resto de getlulla.app usa una cookie funcional, LULLA_LOCALE, que recuerda el idioma elegido y que tu navegador también puede enviar cuando abres el sitio, aunque el sitio no la usa (consulta la política de privacidad de getlulla.app). Más detalles en la política de privacidad de Lulla Kids.

• La información del sitio es general. Los precios del sitio son de referencia: se aplica el precio que muestra Google Play.
• El sitio tiene enlaces a sitios de terceros, por ejemplo Google Play o la Organización Mundial de la Salud. No respondemos de su contenido.
• Puedes leer el sitio, enlazarlo y citarlo. No puedes usarlo de formas que afecten su funcionamiento o su seguridad, ni tomar sus textos, imágenes o mascotas con fines comerciales sin nuestro consentimiento.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley rumana. Si eres consumidor y vives en un país distinto de Rumania, esta elección no te priva de la protección que te dan las disposiciones imperativas de la ley de tu país (en la Unión Europea, art. 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008, “Roma I”).

Primero, escríbenos

Si algo no está bien, escríbenos a contact@getlulla.app. Intentamos resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa. Esto no te impide acudir en cualquier momento a una autoridad de protección al consumidor o a los tribunales.

ANPC y resolución alternativa de litigios

Como consumidor, puedes dirigirte a la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, Autoridad Nacional para la Protección de los Consumidores: anpc.ro). Para la resolución alternativa de litigios (SAL, por sus siglas en rumano), la entidad competente es la estructura SAL de la ANPC; las solicitudes se presentan en la plataforma reclamatiisal.anpc.ro.

Si vives fuera de Rumania, también puedes dirigirte a la autoridad de protección al consumidor de tu país. En los litigios transfronterizos dentro de la Unión Europea, puede ayudarte el Centro Europeo del Consumidor de tu país.

Los tribunales

Si no llegamos a un acuerdo, los litigios los resuelven los tribunales competentes según la ley. Si eres consumidor, también puedes acudir al tribunal de tu domicilio. Si vives en otro Estado de la Unión Europea, puedes demandar ante los tribunales de allí o ante los de Rumania, y nosotros solo podemos demandarte en el país donde vives (Reglamento (UE) n.º 1215/2012).

Solo podemos actualizar estos términos por estos motivos: un cambio de la ley o de las reglas de Google Play, una decisión de una autoridad, un cambio en las funciones, los precios o las ofertas de la aplicación, o para aclarar una redacción. La versión y la fecha de la última actualización se muestran arriba, en esta página.

Si un cambio te afecta de forma significativa, lo anunciaremos en el sitio y en las notas de actualización de la aplicación en Google Play, al menos 30 días antes de que se aplique. Los cambios exigidos por la ley pueden aplicarse antes, si la ley así lo impone. Los cambios en tu perjuicio no se aplican al Premium de por vida ya comprado ni al período de suscripción ya pagado; para el precio de la suscripción, consulta Cambios de precio.

Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, puedes cancelar la suscripción en Google Play antes de que se apliquen los cambios, sin ningún costo, y puedes dejar de usar la aplicación.

Para preguntas sobre estos términos, sobre la aplicación o sobre una compra, escríbenos a contact@getlulla.app. En la página de contacto encontrarás qué conviene contarnos para que podamos ayudarte más rápido. Te pedimos que no nos envíes datos sobre el niño, por ejemplo su nombre o fotos.

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