Lulla kids
ES – Idioma: Español

Preguntas frecuentes

Respuestas cortas sobre Lulla Kids. ¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos a contact@getlulla.app.

  • ¿Qué es Lulla Kids?
    Lulla Kids es una app para Android con 500 juegos y lecciones para niños de 1 a 6 años, con las 50 mascotas de Lulla, la app para dormir. No tiene anuncios ni pide cuenta, y los juegos funcionan sin internet. Los padres eligen un límite diario de tiempo. 18 juegos son gratis; Premium es una suscripción mensual o un pago único.
  • ¿Para qué edad es Lulla Kids?
    Para niños de 1 a 6 años. Los peques de 1 y 2 años juegan junto a mamá o papá; ten en cuenta que la OMS no recomienda tiempo de pantalla antes de los 2 años (mira qué aconseja para cada edad). La dificultad se adapta a la edad: cuántas opciones hay en pantalla, hasta qué número se cuenta y cuántas rondas tiene un juego.
  • ¿Qué es gratis y qué se paga?

    18 juegos son gratis para siempre. Premium desbloquea los 500 juegos y lecciones, más los que se agreguen después:

    • mensual: los primeros 7 días gratis para nuevos suscriptores; después, 25,99 lei / 4,79 € al mes; la suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles en Google Play;
    • de por vida: un solo pago de 159,99 lei / 29,99 €, sin suscripción.

    El precio final es el que muestra Google Play, en tu moneda. No hay plan anual.

  • ¿Tiene anuncios?
    No. Lulla Kids no tiene anuncios y no necesita cuenta. Si estás comparando apps, te explicamos cómo revisar si una app tiene anuncios.
  • ¿Funciona sin internet?
    Sí. Los juegos ya están en el teléfono y funcionan sin internet, así que la app funciona también en el auto y en el avión. Eso sí, el narrador usa la voz de síntesis del teléfono: antes de un viaje, revisa en los ajustes de texto a voz del teléfono que la voz del idioma elegido esté descargada; si no, el narrador puede quedarse en silencio sin internet. También necesitas internet para descargar la app y para comprar Premium, a través de Google Play, y para la cuenta opcional.
  • ¿Cómo funciona el límite de tiempo?
    La primera vez que abres la app eliges cuánto tiempo juega al día, y puedes cambiar el límite cuando quieras en la zona para adultos. Cuando se acaba el tiempo, los amigos se van a dormir; un adulto puede dar tiempo extra. La app también te muestra la recomendación de la OMS: entre los 2 y los 4 años, como máximo una hora de pantalla al día, en total, y menos es todavía mejor; nada de pantalla antes de los 2 años. Si a tu peque le cuesta dejar la pantalla, en el blog encontrarás ideas para apagarla con menos berrinches.
  • ¿Qué datos recopila la app?
    Sin cuenta y sin compras, la app no nos envía nada: no tiene anuncios ni herramientas de análisis, y los juegos funcionan sin internet. El perfil de tu peque (el nombre de pila, lo que le gusta, tus objetivos, el amigo elegido) se guarda solo en el teléfono, queda excluido de la copia de seguridad de Android y puedes borrarlo desde la zona para adultos. El progreso y los ajustes (por ejemplo, la edad y el límite diario), sin nombre, pueden incluirse en la copia de seguridad de Android, si está activada en el teléfono; esa copia la guarda Google, en tu cuenta de Google. La cuenta para adultos es opcional: si la creas, se guarda en ella una copia del progreso, los ajustes y el plan, en servidores de la UE, hasta que la elimines. Los pagos los procesa Google Play, y RevenueCat lleva el registro de las compras. Detalles en la política de privacidad.
  • ¿Tengo que crear una cuenta?
    No. Todos los juegos funcionan sin cuenta. La cuenta para adultos es opcional: con correo y contraseña o con Google, guarda el progreso, los ajustes y el plan de tu peque para llevarlos a otro teléfono, y la eliminas cuando quieras (consulta cómo eliminar la cuenta). Premium no depende de ella: la compra queda en tu cuenta de Google: la recuperas con Restaurar compras, desde la zona para adultos.
  • ¿En qué idiomas está?
    En español (Latinoamérica), rumano, inglés y portugués (Brasil). El idioma se cambia desde la app.
  • ¿Quién lee las instrucciones?
    Un narrador lee en voz alta cada instrucción, con la síntesis de voz elegida en los ajustes del teléfono, así que la voz depende del teléfono. No usamos voces grabadas.
  • ¿Qué notificaciones recibo?
    Solo notificaciones para ti, mamá o papá, y solo si tú las activas: una idea para casa después de jugar, un resumen de la semana los domingos y un recordatorio antes del primer pago de la suscripción. Ninguna va dirigida a tu peque, y su nombre no aparece en la pantalla de bloqueo.
  • ¿Cómo cancelo la suscripción?
    Desde Google Play: en la app de Google Play, toca tu foto de perfil y luego Pagos y suscripciones → Suscripciones → Lulla Kids → Cancelar suscripción. O directamente en la página de suscripciones de Google Play. La suscripción se renueva automáticamente hasta que la canceles. Desinstalar la app no cancela la suscripción. Después de cancelarla, Premium sigue activo hasta el final del período que ya pagaste.
  • ¿Qué significa “Premium de por vida”?
    Un solo pago de 159,99 lei / 29,99 €, sin suscripción y sin renovación. Desbloquea los 500 juegos y lecciones, más los que se agreguen después. “De por vida” significa que Premium sigue desbloqueado sin más pagos mientras uses Lulla Kids con la cuenta de Google con la que lo compraste, no la duración de tu vida ni la de tu peque. Si algún día dejamos de ofrecer la app, te avisaremos con al menos 12 meses de anticipación. Premium está vinculado a la cuenta de Google con la que lo compraste: en otro teléfono Android con la misma cuenta, usa Restaurar compras desde la zona para adultos. El precio final es el que muestra Google Play, en tu moneda. Detalles en los Términos.
  • ¿En qué teléfonos funciona?
    Lulla Kids es solo para Android 8.0 o posterior, a través de Google Play. No hay versión para iPhone.
  • ¿Qué relación tiene con Lulla?
    Lulla Kids y Lulla, la app para el sueño de los bebés (Android e iOS), son apps hermanas, con los mismos 50 amigos.
Próximamente en Google Play