A Lulla Kids-fiókod törlése

A Lulla Kids alkalmazás (kiadója: Lulla App, Románia) szülői fiókját bármikor törölheted az alkalmazásban. Az alkalmazásnak nincs magyar változata; a feliratok angolul szerepelnek:

1. A kezdőképernyőn koppints a jobb felső sarokban lévő fogaskerékre, és válaszold meg a felnőtteknek szóló kérdést.
2. A For grown-ups felületen, a Your account résznél koppints a Delete account gombra.
3. Erősítsd meg a Yes, delete it gombbal. A fiók azonnal törlődik, és az alkalmazás kijelentkezik belőle.

Az előrehaladás és a beállítások a telefonon maradnak, hogy fiók nélkül is folytathassátok a játékot. Ha ezeket is törölni szeretnéd, távolítsd el az alkalmazást, vagy töröld az adatait az Android beállításaiban.

Ha már nincs meg az alkalmazás vagy a telefon, írj nekünk a contact@getlulla.app címre, a fiók e-mail-címéről, „Lulla Kids-fiók törlése” tárggyal. Ha Google-lel jelentkeztél be, annak a Google-fióknak a címéről írj.

A fiókot legfeljebb 30 napon belül, általában sokkal hamarabb töröljük, és e-mailben megerősítjük. Ha az üzenet nem a fiók címéről érkezik, megkérhetünk, hogy onnan erősítsd meg, hogy más ne törölhesse a fiókodat.

• a fiók: az e-mail-cím, a jelszó, és ha Google-lel jelentkeztél be, a Google-tól kapott adatok (név, kép, a Google-fiók azonosítója);
• a fiók másolata: az előrehaladás, a beállítások és a gyermeked terve (a keresztnév, ha megadtad, az életkor, az, hogy mit szeret, a célok, a napi idő, a kiválasztott barát);
• a fiókhoz kapcsolt telefonok kódjai és a mentések előzményei;
• az ötleteket, újdonságokat és ajánlatokat tartalmazó e-mailekkel kapcsolatos döntésed (többé nem írunk neked).

• A telefonon: az előrehaladás, a beállítások és a gyermeked profilja, amíg nem törlöd őket a szülői felületen, nem távolítod el az alkalmazást, vagy nem törlöd az adatait.
• A Google Playnél: a rendelések és az előfizetés, a Google szabályai szerint. Mi a számvitel által előírt rendelési adatokat őrizzük meg, legfeljebb a 82/1991. számú román számviteli törvényben meghatározott ideig.
• A RevenueCatnél, ha Premiumot vettél: a vásárlások nyilvántartása (a termék, az ár, a vásárlási kód, az ügyfélkód). Kérésre töröljük, ha a törvény nem írja elő a könyveléshez való megőrzését.
• A velünk váltott e-mailek: amíg a válaszadáshoz szükséges, legfeljebb 2 évig.

Részletek az adatvédelmi tájékoztatóban.

A fiók törlése nem mondja le az előfizetést, és semmit nem térít vissza: az előfizetést a Google Play › Fizetések és előfizetések menüben mondhatod le. A Premium ahhoz a Google Play-fiókhoz tartozik, amellyel megvetted, nem a Lulla Kids-fiókhoz, így a fiók törlése után is feloldva marad.

A törléssel vagy az adataiddal kapcsolatos bármilyen kérdéssel írj nekünk a contact@getlulla.app címre.

Lulla App, Románia