Perguntas frequentes
Respostas curtas sobre o Lulla Kids. Não encontrou o que procura? Escreva para contact@getlulla.app.
O que é o Lulla Kids?
O Lulla Kids é um aplicativo Android com 500 jogos e lições para crianças de 1 a 6 anos, com os 50 mascotes do Lulla, o aplicativo de sono. Não tem anúncios nem exige conta, e os jogos funcionam sem internet. Os pais escolhem um limite diário de tempo. 18 jogos são grátis; o Premium é por assinatura mensal ou pagamento único.Para que idade é o Lulla Kids?
Para crianças de 1 a 6 anos. Crianças de 1 a 2 anos brincam junto com o pai ou a mãe; leve em conta que a OMS não recomenda tempo de tela antes dos 2 anos (veja a tabela com as recomendações por idade). A dificuldade se ajusta à idade: quantas opções aparecem na tela, até que número se conta e quantas rodadas tem um jogo.O que é grátis e o que é pago?
18 jogos são grátis para sempre. O Premium desbloqueia todos os 500 jogos e lições, além dos que forem adicionados depois:
- mensal: os primeiros 7 dias grátis para novos assinantes, depois 25,99 lei / € 4,79 por mês; a assinatura é renovada automaticamente até você cancelar no Google Play;
- vitalício: um pagamento único de 159,99 lei / € 29,99, sem assinatura.
O preço final é o que o Google Play mostra, na sua moeda. Não há plano anual.
Tem anúncios?
Não. O Lulla Kids não tem anúncios e não precisa de conta. Para avaliar outros aplicativos, veja como conferir no Google Play se há anúncios.Funciona sem internet?
Sim. Os jogos já estão no celular e funcionam sem internet, então o aplicativo funciona também no carro e no avião. Mas o narrador usa a voz de síntese do celular: antes de uma viagem, confira nas configurações de conversão de texto em voz do celular se a voz do idioma escolhido está baixada; se não estiver, o narrador pode ficar em silêncio sem internet. Você também precisa de internet para baixar o aplicativo e para comprar o Premium, pelo Google Play, e para a conta opcional.Como funciona o limite de tempo?
Na primeira vez que você abre o aplicativo, escolhe quanto tempo a criança brinca por dia, e pode mudar o limite quando quiser na área dos adultos. Quando o tempo acaba, os amigos vão dormir; um adulto pode dar mais tempo. O aplicativo também mostra a recomendação da OMS: de 2 a 4 anos, no máximo uma hora de tela por dia, no total, e menos é ainda melhor; nada de tela antes dos 2 anos. Se a hora de parar costuma ser difícil para a criança, veja dicas para desligar a tela com menos choro.Que dados o aplicativo coleta?
Sem conta e sem compras, o aplicativo não nos envia nada: não tem anúncios nem ferramentas de análise, e os jogos funcionam sem internet. O perfil da criança (o primeiro nome, do que ela gosta, os seus objetivos, o amigo escolhido) fica salvo só no celular, fica fora do backup do Android e pode ser apagado na área dos adultos. O progresso e as configurações (por exemplo, a idade e o limite diário), sem nome, podem entrar no backup do Android, se o backup estiver ativado no celular; essa cópia fica com o Google, na sua Conta do Google. A conta para adultos é opcional: se você criar uma, uma cópia do progresso, das configurações e do plano fica guardada nela, em servidores na UE, até você excluí-la. Os pagamentos são processados pelo Google Play, e a RevenueCat mantém o registro das compras. Detalhes na política de privacidade.Preciso criar uma conta?
Não. Todos os jogos funcionam sem conta. A conta para adultos é opcional: com e-mail e senha ou com o Google, ela guarda o progresso, as configurações e o plano da criança para você levá-los a outro celular, e você a exclui quando quiser (veja como excluir a conta). O Premium não depende dela: a compra fica na sua Conta do Google: você a recupera com Restaurar compras, na área dos adultos.Em quais idiomas o aplicativo está disponível?
Em português (Brasil), romeno, inglês e espanhol (América Latina). Você troca o idioma no próprio aplicativo.Quem lê as instruções?
Um narrador lê cada instrução em voz alta, com a síntese de voz escolhida nas configurações do celular, então a voz depende do celular. Não usamos vozes gravadas.Que notificações eu recebo?
Só notificações para você, mãe ou pai, e só se você as ativar: uma ideia para casa depois da brincadeira, um resumo da semana aos domingos e um lembrete antes do primeiro pagamento da assinatura. Nenhuma é dirigida à criança, e o nome dela não aparece na tela de bloqueio.Como cancelo a assinatura?
Pelo Google Play: no app Google Play, toque na foto do perfil e depois em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Lulla Kids → Cancelar assinatura. Ou direto na página de assinaturas do Google Play. A assinatura é renovada automaticamente até você cancelar. Desinstalar o aplicativo não cancela a assinatura. Depois do cancelamento, o Premium continua ativo até o fim do período já pago.O que significa “Premium vitalício”?
Um pagamento único de 159,99 lei / € 29,99, sem assinatura e sem renovação. Desbloqueia todos os 500 jogos e lições, além dos que forem adicionados depois. “Vitalício” significa que o Premium continua desbloqueado sem outros pagamentos enquanto você usar o Lulla Kids com a Conta do Google com que fez a compra, não a duração da sua vida ou da vida da criança. Se um dia deixarmos de oferecer o aplicativo, avisaremos com pelo menos 12 meses de antecedência. O Premium fica vinculado à Conta do Google com que você fez a compra: em outro celular Android com a mesma conta, use Restaurar compras na área dos adultos. O preço final é o que o Google Play mostra, na sua moeda. Detalhes nos Termos.Em quais celulares funciona?
O Lulla Kids é só para Android 8.0 ou mais recente, pelo Google Play. Não há versão para iPhone.Qual é a relação com o Lulla?
O Lulla Kids e o Lulla, o aplicativo de sono para bebês (Android e iOS), são aplicativos irmãos, com os mesmos 50 amigos.
Em breve no Google Play
