Lulla kids
IT – Lingua: Italiano

Domande frequenti

Risposte brevi su Lulla Kids. Non trovi quello che cerchi? Scrivici a contact@getlulla.app.

  • Cos'è Lulla Kids?
    Lulla Kids è un'app Android con 500 giochi e lezioni per bambini da 1 a 6 anni, con le 50 mascotte dell'app per il sonno Lulla. Non ha pubblicità, non richiede un account, e i giochi funzionano offline. Il genitore sceglie un limite giornaliero. 18 giochi sono gratuiti; Premium è un abbonamento mensile o un pagamento unico. Lingue dell'app: inglese, rumeno, spagnolo e portoghese.
  • Per quale età è pensata Lulla Kids?
    Per bambini da 1 a 6 anni. Quelli da 1 a 2 anni giocano insieme a un genitore; tieni presente che, secondo l'OMS, sotto i 2 anni il tempo davanti allo schermo non è raccomandato. Le raccomandazioni per ogni età le trovi nella nostra tabella sul tempo davanti agli schermi. La difficoltà segue l'età: quante scelte ci sono sullo schermo, fino a che numero si conta e quanti turni ha un gioco.
  • Cosa è gratis e cosa si paga?

    18 giochi sono gratuiti per sempre. Premium sblocca tutti i 500 giochi e lezioni, più quelli aggiunti in seguito:

    • mensile: i primi 7 giorni gratuiti per i nuovi abbonati, poi 25,99 lei / 4,79 € al mese; l'abbonamento si rinnova automaticamente finché non lo annulli da Google Play;
    • a vita: un unico pagamento di 159,99 lei / 29,99 €, senza abbonamento.

    Il prezzo finale è quello che Google Play ti mostra nella tua valuta. Non esiste un piano annuale.

  • C'è pubblicità?
    No. Lulla Kids non ha pubblicità e non richiede un account. Per altri giochi, vedi come controllare su Google Play se contengono pubblicità.
  • Funziona senza internet?
    Sì. I giochi sono già sul telefono e funzionano senza internet, quindi l'app funziona anche in auto e in aereo. La voce narrante, però, usa la sintesi vocale del telefono: prima di partire, controlla nelle impostazioni del telefono (Output sintesi vocale) che la voce per la lingua scelta sia scaricata, altrimenti senza internet il narratore potrebbe restare muto. Internet ti serve anche per scaricare l'app e per acquistare Premium, tramite Google Play, e per l'account facoltativo.
  • Come funziona il limite di tempo?
    Al primo avvio scegli quanto tempo gioca il bambino ogni giorno, e puoi cambiare il limite quando vuoi dall'area genitori. Quando il tempo finisce, gli amici vanno a dormire; un adulto può concedere altro tempo. L'app ti mostra anche la raccomandazione dell'OMS: tra i 2 e i 4 anni, non più di un'ora di schermo al giorno, in totale, e meno è ancora meglio; niente schermi sotto i 2 anni. Se per il bambino è difficile smettere, leggi anche come preparare la fine del tempo davanti allo schermo.
  • Quali dati raccoglie l'app?
    Senza account e senza acquisti, l'app non ci invia nulla: non ha pubblicità né strumenti di analisi, e i giochi funzionano offline. Il profilo del bambino (il nome, cosa gli piace, i tuoi obiettivi, l'amico scelto) è salvato solo sul telefono, è escluso dal backup di Android e puoi cancellarlo dall'area genitori. I progressi e le impostazioni (per esempio l'età e il limite giornaliero), senza nome, possono finire nel backup di Android, se sul telefono il backup è attivo; quella copia la conserva Google, nel tuo account Google. L'account per i genitori è facoltativo: se lo crei, vi viene conservata una copia di progressi, impostazioni e piano, su server nell'UE, finché non lo elimini. I pagamenti sono gestiti da Google Play, e RevenueCat registra gli acquisti. Dettagli nell'informativa sulla privacy.
  • Devo creare un account?
    No. Ogni gioco funziona senza account. L'account per i genitori è facoltativo: con email e password o con Google, conserva progressi, impostazioni e piano del bambino per portarli su un altro telefono, e lo elimini quando vuoi (vedi come eliminare l'account). Premium non dipende da esso: l'acquisto resta legato al tuo account Google: lo recuperi con Restore purchases (Ripristina acquisti), nell'area genitori.
  • In che lingue è l'app?
    In inglese, rumeno, spagnolo (America Latina) e portoghese (Brasile). La lingua si cambia dall'app. Una versione italiana dell'app non esiste; questo sito, invece, è anche in italiano.
  • Chi legge le istruzioni?
    Una voce narrante legge ad alta voce ogni istruzione, con la sintesi vocale scelta nelle impostazioni del telefono, quindi la voce dipende dal telefono. Non usiamo voci registrate.
  • Quali notifiche ricevo?
    Solo notifiche per te, il genitore, e solo se le attivi tu: un'idea da provare a casa dopo il gioco, un riepilogo della settimana la domenica e un promemoria prima del primo pagamento dell'abbonamento. Nessuna si rivolge al bambino, e il suo nome non compare sulla schermata di blocco.
  • Come annullo l'abbonamento?
    Da Google Play: nell'app Google Play tocca l'immagine del profilo, poi Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Lulla Kids → Annulla abbonamento. Oppure vai direttamente alla pagina degli abbonamenti di Google Play. L'abbonamento si rinnova automaticamente finché non lo annulli. Disinstallare l'app non annulla l'abbonamento. Dopo l'annullamento, Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
  • Cosa significa “Premium a vita”?
    Un unico pagamento di 159,99 lei / 29,99 €, senza abbonamento e senza rinnovo. Sblocca tutti i 500 giochi e lezioni, più quelli aggiunti in seguito. “A vita” significa che Premium resta sbloccato senza altri pagamenti finché usi Lulla Kids con l'account Google con cui l'hai acquistato; non si riferisce alla durata della tua vita o di quella del bambino. Se un giorno dovessimo smettere di offrire l'app, te lo diremo con almeno 12 mesi di anticipo. Premium è legato all'account Google con cui l'hai acquistato: su un altro telefono Android con lo stesso account, usa Restore purchases (Ripristina acquisti) nell'area genitori. Il prezzo finale è quello che Google Play ti mostra nella tua valuta. Dettagli nei Termini.
  • Su quali telefoni funziona?
    Lulla Kids è solo per Android 8.0 o versioni successive, tramite Google Play. Non esiste una versione per iPhone.
  • Che legame ha con Lulla?
    Lulla Kids e Lulla, l'app per il sonno dei neonati (Android e iOS), sono app sorelle, con gli stessi 50 amici.
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