Warunki korzystania z asystenta Lulla AI

Lulla AI to asystent konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji, dostępny dla abonentów Premium, który odpowiada na pytania dotyczące snu, karmienia, wzrostu i codziennej opieki nad dzieckiem. Opiera się na modelu językowym udostępnianym przez Anthropic (Claude) oraz na bazie wiedzy opracowanej przez nas: międzynarodowych wytycznych pediatrycznych (siatki centylowe wzrostu Światowej Organizacji Zdrowia, zalecenia dotyczące snu National Sleep Foundation), literaturze źródłowej na temat snu niemowląt i codziennych normach pediatrycznych — wszystkich zgodnych z wartościami prezentowanymi w aplikacji.

Asystent jest przeznaczony dla dorosłych rodziców i opiekunów posiadających aktywny abonament Premium, którzy zaakceptowali niniejsze warunki przy pierwszym uruchomieniu tej funkcji. Jest to funkcja opcjonalna: aplikacja działa w pełni również bez niej.

Odpowiedzi asystenta mają charakter informacyjny i edukacyjny. Lulla AI nie jest lekarzem, nie stawia diagnoz, nie przepisuje leków ani nie określa ich dawek i nie zastępuje konsultacji z pediatrą lub innym pracownikiem ochrony zdrowia. Asystent może się mylić: może podać informacje niepełne, nieaktualne lub nieodpowiednie dla konkretnej sytuacji dziecka. Każdą decyzję dotyczącą zdrowia dziecka Użytkownik podejmuje wspólnie z lekarzem. W sytuacji nagłej należy niezwłocznie skontaktować się ze służbami ratunkowymi (112 w UE / 911 / 999, w zależności od kraju), a nie z asystentem.

Aby udzielić odpowiedzi, asystent przekazuje do Anthropic, naszego podmiotu przetwarzającego w zakresie sztucznej inteligencji: wiadomości, które Użytkownik wpisuje lub dyktuje, obrazy, które zdecyduje się załączyć, oraz podsumowania danych dziecka zapisanych w aplikacji (sen, karmienia, pieluchy, temperatury, wzrost, szczepienia, leki), wyłącznie wtedy, gdy są one niezbędne do odpowiedzi na dane pytanie, a także imię, wiek i płeć dziecka oraz język, w którym Użytkownik korzysta z aplikacji. Anthropic nie wykorzystuje tych danych do trenowania swoich modeli. Rozmowy są zapisywane wyłącznie na telefonie Użytkownika, a nie na naszych serwerach, i są usuwane po wylogowaniu lub usunięciu konta. Pełne informacje znajdują się w Polityce prywatności, w sekcji „Asystent Lulla AI”.

Na żądanie Użytkownika asystent może odczytać dane dziecka z aplikacji, aby udzielić odpowiedzi, oraz może w jego imieniu zapisać karmienie, pieluchę, temperaturę lub pomiar wzrostu. Każdy wpis powstaje wyłącznie po wyraźnym potwierdzeniu go przez Użytkownika w rozmowie, jest widocznie oznaczony na czacie i w każdej chwili może zostać zmieniony lub usunięty ze zwykłych ekranów aplikacji. Asystent nie może zapisywać sesji snu; te mierzy się za pomocą Stopera w aplikacji.

Prosimy korzystać z asystenta zgodnie z jego przeznaczeniem: do pytań o opiekę nad dzieckiem. Nie należy używać go do uzyskiwania porad medycznych zamiast lekarza, do treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób, ani próbować obchodzić jego zabezpieczeń. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia dostępu do asystenta w przypadku korzystania z niego w sposób stanowiący nadużycie.

Asystent ma dzienny limit wiadomości (obecnie 20), wyświetlany w aplikacji, który możemy zmieniać. Funkcja zależy od usług zewnętrznych i od połączenia internetowego Użytkownika; możemy modyfikować, zawieszać lub wycofywać asystenta, w całości lub w części, z powiadomieniem w aplikacji, gdy zmiana jest istotna. Abonament Premium nie jest uwarunkowany dostępnością asystenta.

Jeśli odpowiedź wydaje się Użytkownikowi błędna, nieodpowiednia lub obraźliwa, może ją zgłosić bezpośrednio z aplikacji: należy przytrzymać odpowiedź i wybrać „Zgłoś odpowiedź”. Czytamy każde zgłoszenie.

W zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie odpowiedzi asystenta bez konsultacji z lekarzem ani za czasową niedostępność tej funkcji. Żadne postanowienie niniejszych warunków nie ogranicza praw, które przysługują Użytkownikowi jako konsumentowi.

Możemy aktualizować niniejsze warunki. O istotnych zmianach informujemy w aplikacji co najmniej 30 dni wcześniej, a dalsze korzystanie z asystenta po tym okresie oznacza ich akceptację. Aktualna wersja i jej data są wyświetlane u góry strony.

Pytania dotyczące asystenta lub niniejszych warunków: contact@getlulla.app.