スムーズにお答えするために:
- スマホの機種とAndroidのバージョンをお知らせください
- アプリのバージョンをお知らせください(Google Playで確認できます)
- 何が起きたのか、本来はどうなるはずだったのかを書いてください
- お子さんの名前や写真など、お子さんに関するデータは送らないでください
定期購入と返金
定期購入の管理と解約はGoogle Playで行います。返金も通常はGoogle Playのルールに沿ってGoogle Playで申請しますが、Google Playから届いたメールに記載された注文番号を添えて、contact@getlulla.appにご連絡いただくこともできます。法令で認められたお客様の権利には影響しません。詳しくは利用規約をご覧ください。
アプリの提供元
Lulla Kidsの提供元はLulla App, ルーマニアです。Lullaも同じ提供元が公開しています。
