Sari la conținut
← Înapoi la Lulla

Termenii asistentului Lulla AI

Ultima actualizare: 2 septembrie 2026

Acești termeni completează Termenii de utilizare ai aplicației Lulla și se aplică funcției „Lulla AI”, asistentul conversațional din aplicație. Folosind asistentul, accepți acești termeni împreună cu Termenii de utilizare și Politica de confidențialitate.

1. Ce este Lulla AI

Lulla AI este un asistent conversațional bazat pe inteligență artificială, disponibil abonaților Premium, care răspunde la întrebări despre somnul, alimentația, creșterea și îngrijirea de zi cu zi a copilului. Se bazează pe un model de limbaj furnizat de Anthropic (Claude) și pe o bază de cunoștințe alcătuită de noi: ghiduri pediatrice internaționale (curbele de creștere ale Organizației Mondiale a Sănătății, recomandările de somn ale National Sleep Foundation), literatura de referință despre somnul bebelușilor și repere pediatrice de zi cu zi, toate aliniate cu valorile afișate în aplicație.

2. Cine îl poate folosi

Asistentul este destinat părinților și îngrijitorilor adulți, cu abonament Premium activ, care au acceptat acești termeni la prima deschidere a funcției. Este o funcție opțională: aplicația funcționează complet și fără ea.

3. Ce nu este Lulla AI

Răspunsurile asistentului au caracter informativ și educativ. Lulla AI nu este medic, nu pune diagnostice, nu prescrie și nu indică doze de medicamente și nu înlocuiește consultul pediatrului sau al altui profesionist medical. Asistentul poate greși: poate da informații incomplete, depășite sau nepotrivite situației concrete a copilului tău. Orice decizie privind sănătatea copilului o iei împreună cu medicul. În situații de urgență, contactează imediat serviciile de urgență (112), nu asistentul.

4. Date și confidențialitate

Ca să îți răspundă, asistentul trimite către Anthropic, procesatorul nostru de inteligență artificială: mesajele pe care le scrii sau le dictezi, imaginile pe care alegi să le atașezi și rezumate ale datelor copilului înregistrate în aplicație (somn, mese, scutece, temperaturi, creștere, vaccinuri, medicamente), doar atunci când sunt necesare pentru întrebarea ta, împreună cu numele, vârsta și sexul copilului și limba în care folosești aplicația. Anthropic nu folosește aceste date pentru antrenarea modelelor. Conversațiile sunt salvate doar pe telefonul tău, nu pe serverele noastre, și se șterg la deconectare sau la ștergerea contului. Detaliile complete sunt în Politica de confidențialitate, secțiunea „Asistentul Lulla AI”.

5. Ce poate face asistentul în aplicație

La cererea ta, asistentul poate citi datele copilului din aplicație pentru a răspunde și poate înregistra în locul tău o masă, un scutec, o temperatură sau o măsurătoare de creștere. Orice înregistrare se face doar după ce o confirmi explicit în conversație, este marcată vizibil în chat și poate fi modificată sau ștearsă oricând din ecranele obișnuite ale aplicației. Asistentul nu poate înregistra sesiuni de somn; acestea se urmăresc din cronometrul aplicației.

6. Utilizare corectă

Te rugăm să folosești asistentul pentru scopul lui: întrebări despre îngrijirea copilului. Nu îl folosi pentru a obține sfaturi medicale în locul unui medic, pentru conținut ilegal, abuziv sau care încalcă drepturile altora, și nu încerca să îi ocolești limitele de siguranță. Ne rezervăm dreptul de a restrânge accesul la asistent în cazul utilizării abuzive.

7. Limite de utilizare și disponibilitate

Asistentul are o limită de mesaje pe zi (în prezent 20), afișată în aplicație, pe care o putem ajusta. Funcția depinde de servicii externe și de conexiunea la internet; putem modifica, suspenda sau întrerupe asistentul, integral sau parțial, cu notificare în aplicație atunci când schimbarea este semnificativă. Abonamentul Premium nu este condiționat de disponibilitatea asistentului.

8. Raportarea răspunsurilor

Dacă un răspuns ți se pare greșit, nepotrivit sau ofensator, îl poți raporta direct din aplicație: apasă lung pe răspuns și alege „Raportează răspunsul”. Citim fiecare raport.

9. Răspundere

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru decizii luate pe baza răspunsurilor asistentului fără consultarea unui medic și nici pentru indisponibilitatea temporară a funcției. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care le ai ca și consumator.

10. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Modificările semnificative sunt anunțate în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte, iar continuarea utilizării asistentului după această perioadă înseamnă acceptarea lor. Versiunea curentă și data ei sunt afișate în partea de sus a paginii.

11. Contact

Pentru întrebări despre asistent sau despre acești termeni: contact@getlulla.app.